Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) son un conjunto de 17 objetivos que la comunidad internacional se ha comprometido a alcanzar para 2030. Los ODS fueron adoptados por 193 estados miembros de la ONU, quienes también acordaron cumplirlos para 2030. No hay forma de evitarlo: necesitamos consumir de manera diferente. Vemos estas tres tendencias de consumo como una fuente de innovación para el sector minorista. Estas tendencias no se tratan solo de hacer el bien al mundo. También se trata de hacerlo bien para los negocios y la sociedad. Los minoristas tienen un papel importante que desempeñar en la transformación de la forma en que consumimos y, como tal, una responsabilidad significativa cuando se trata de implementar los ODS. Para alcanzar los ODS, los minoristas deberán colaborar con las partes interesadas externas, incluidos los responsables políticos y las organizaciones de la sociedad civil.
Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) son un conjunto de 17 objetivos que la comunidad internacional se ha comprometido a alcanzar para 2030.
Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) son un conjunto de 17 objetivos que la comunidad internacional se ha comprometido a alcanzar para 2030. Van desde acabar con la pobreza, proteger el planeta y garantizar la paz y la justicia para todos los ciudadanos.
Los objetivos fueron creados después de la Cumbre de la Tierra en Río de Janeiro en 1992 y están destinados a ser una forma para que la comunidad mundial trabaje junta hacia objetivos comunes.
No hay forma de evitarlo: necesitamos consumir de manera diferente.
No es ningún secreto que el consumo es uno de los principales impulsores de la degradación ambiental. La ONU estima que el consumo mundial crecerá un 1,7 por ciento anual durante los próximos 15 años; Si se encuentra en los Estados Unidos, es probable que su propia tasa de consumo sea más alta que este promedio. Para cumplir con nuestras tasas actuales de consumo en 2030 se requerirá un 40 por ciento adicional de energía y un 60 por ciento más de agua.
Puede parecer obvio que necesitamos consumir de manera diferente, pero ¿cómo?
Bueno, hay dos formas: comprar menos o comprar mejores productos. Comprar menos significa consumir menos cosas en general, lo que puede ayudar a reducir su huella ecológica y hacer espacio para otras personas que lo necesitan (por ejemplo, refugiados). Comprar mejor significa consumir menos productos de baja calidad al tomar decisiones más informadas sobre lo que compra y donar o reciclar cualquier artículo sobrante para crear menos desperdicio en general (consulte también "compre uno, dé uno").
Vemos estas tres tendencias de consumo como una fuente de innovación para el sector minorista.
Vemos estas tres tendencias de consumo como una fuente de innovación para el sector minorista.
- El auge del consumidor digital: A medida que más compradores recurren a sus dispositivos móviles para realizar compras, los minoristas deben adaptar sus modelos y estrategias comerciales.
- El auge del consumidor social: Las redes sociales han cambiado la forma en que las personas se conectan con las marcas y reciben información sobre los productos. Los minoristas deben encontrar formas de aprovechar este compromiso para tomar mejores decisiones sobre el desarrollo de productos y las campañas de marketing.
- El aumento del consumidor responsable / sostenible: Los consumidores buscan cada vez más marcas que reflejen sus valores al realizar compras, ¡y están dispuestos a pagar más si se sienten así!
Estas tendencias no se tratan solo de hacer el bien al mundo. También se trata de hacerlo bien para los negocios y la sociedad.
La industria minorista se encuentra en una encrucijada. Por un lado, se enfrenta a un conjunto cada vez más complejo de desafíos que requerirán más que nunca ser sostenible e innovador si quiere prosperar en el futuro. Por otro lado, también tiene una oportunidad sin precedentes para abordar estos desafíos aprovechando los recientes desarrollos tecnológicos y las cambiantes preferencias de los consumidores.
El papel del comercio minorista en el logro de los ODS va más allá de la simple venta de productos y servicios; más bien, implica facilitar el acceso a ellos para todas las personas en todo el mundo a través de inversiones y colaboraciones con gobiernos, ONG, comunidades y otras partes interesadas en todos los niveles. Esto significa que los minoristas deben ser más transparentes sobre sus cadenas de suministro para que puedan colaborar con otros en iniciativas como la reducción del desperdicio de alimentos o la agricultura climáticamente inteligente; deben respaldar iniciativas de sostenibilidad como salarios justos para sus empleados; deberían adoptar nuevas tecnologías como los pagos móviles (que han ayudado a estimular la inclusión financiera) porque hacerlo crea oportunidades para la innovación al tiempo que beneficia a la sociedad en general; etcétera…
Los minoristas tienen un papel importante que desempeñar en la transformación de la forma en que consumimos y, como tal, una responsabilidad significativa cuando se trata de implementar los ODS.
Los minoristas tienen un papel importante que desempeñar en la transformación de la forma en que consumimos y, como tal, una responsabilidad significativa cuando se trata de implementar los ODS. Además de estar en una posición única para influir en el comportamiento del consumidor, los minoristas también deben asegurarse de que son parte de la solución en lugar de parte del problema.
Por ejemplo, a medida que los consumidores se vuelven más conscientes sobre el cambio climático y otros problemas ambientales, los minoristas deben tomar medidas para reducir sus huellas de carbono a través de sistemas de iluminación energéticamente eficientes y prácticas de construcción ecológica que reduzcan la producción de residuos. Del mismo modo, los minoristas deben abordar la pobreza proporcionando bienes asequibles y al mismo tiempo apoyando a las comunidades locales a través de iniciativas de comercio justo o programas filantrópicos que mejoren los medios de vida de quienes viven por debajo de la línea de pobreza con microcréditos.
Para alcanzar los ODS, los minoristas deben colaborar con las partes interesadas externas, incluidos los responsables políticos y las organizaciones de la sociedad civil.
Para alcanzar los ODS, los minoristas deben colaborar con las partes interesadas externas, incluidos los responsables políticos y las organizaciones de la sociedad civil. En particular, pueden desempeñar un papel clave en la lucha contra el cambio climático y la creación de ciudades sostenibles. Los minoristas deben comprender las oportunidades que brinda la transformación digital y, al mismo tiempo, adaptarse a ella.
Los minoristas deben repensar su modelo operativo para satisfacer las demandas de los consumidores y adaptarse a la transformación digital.
Los minoristas deben repensar su modelo operativo para satisfacer las demandas de los consumidores y adaptarse a la transformación digital. Los minoristas deben innovar y adaptarse para satisfacer las demandas de los consumidores, al tiempo que transforman su modelo operativo en respuesta al cambio digital. La industria minorista debe colaborar con partes interesadas externas (como los gobiernos) para identificar las fallas del mercado que pueden impedir el progreso hacia los ODS e identificar oportunidades potenciales que podrían ayudar a avanzarlas.
Conclusión
A medida que el sector minorista continúa evolucionando, es importante que los minoristas adopten estas nuevas tendencias y desarrollen soluciones innovadoras que les ayuden a satisfacer las demandas de los consumidores al tiempo que respaldan los ODS. Por ejemplo, los minoristas podrían aprovechar su posición como asesores de confianza para proporcionar orientación sobre opciones de consumo sostenible o promover soluciones basadas en la comunidad que mitigarían el impacto ambiental. Al hacerlo, también deben ser conscientes de las posibles desventajas de sus acciones, como socavar a los productores locales o perpetuar las desigualdades socioeconómicas. Sin embargo, en última instancia, si queremos patrones de consumo menos derrochadores, ¡necesitamos compañías como la suya para que estos cambios sucedan!