Vad händer mellan en butik och en kund efter en transaktion?

Den traditionella försäljningsprocessen i fysiska butiker slutar med att utfärda ett kvitto eller en faktura. Det är slutet på transaktionen. Det är ett stopp i relationen mellan butiken och kunden.

ClowID förvandlar detta slutmoment till början på något nytt.

När en butik skickar ett digitalt kvitto med ClowID börjar magin:

  • Kunden får kvittot på sin telefon samtidigt som han behåller total anonymitet. De kan lagra, skicka och förvara alla kvitton organiserade: företags- och familjekostnader och garantier kan enkelt klassificeras och rapporteras.
  • Företaget vinner värdefull data: detaljerad eller aggregerad affärsanalys, kundpreferenser och beteenden samt prediktiv analys.
  • Butiken kan enkelt registrera varje kund i ett lojalitetsprogram: inga flygblad, inget pappersarbete och ingen tidsansträngning för kunden eller medarbetaren, med ett enda klick.
  • Butiken kan enkelt designa extremt segmenterade kampanjer och skicka dem till sina kunder anonymt och respektfullt.

Det är en win-win-process: för kunder, butiker och miljön.

Det är ett stort steg framåt inom digitalisering, kundengagemang och big data för butiker av alla storlekar.